Versión 1 · Última actualización: 30 de junio de 2026 Vigente desde: 30 de junio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Usuario", "tú") y Web Bonding C.A. ("Nobu Fit", "nosotros", "la Empresa"), titular y operador de la aplicación móvil Nobu Fit (la "App") y de los servicios asociados (en conjunto, el "Servicio"), con domicilio en la República Bolivariana de Venezuela.
LEE ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN. Contienen un descargo de responsabilidad médica y de fitness (Sección 7), una limitación de responsabilidad (Sección 13) y disposiciones sobre pagos procesados por un tercero externo a las tiendas de aplicaciones (Sección 9). Al usar la App declaras haberlos leído y entendido.
1.1. Al descargar, instalar, registrarte o usar la App de cualquier forma, aceptas quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio y desinstala la App.
1.2. Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras tener autoridad para obligarla a estos Términos.
2.1. Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Las personas de 16 y 17 años (o que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su país) podrán usar el Servicio únicamente con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor legal, quien acepta estos Términos en su nombre.
2.2. El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores de esa edad.
2.3. Declaras que la información de registro que proporcionas es verdadera, exacta y actual.
3.1. Nobu Fit es una aplicación de salud y forma física que ofrece, entre otras funciones:
3.2. El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos añadir, modificar o discontinuar funciones en cualquier momento.
4.1. Para usar la mayoría de las funciones debes crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña. La autenticación y el almacenamiento de datos se prestan a través de nuestro proveedor de infraestructura (Supabase).
4.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado a webbonding21@gmail.com.
4.3. La App puede ofrecer bloqueo biométrico (FaceID / huella). Esta verificación ocurre localmente en tu dispositivo; Nobu Fit no recibe ni almacena tus datos biométricos.
4.4. No puedes ceder tu cuenta ni permitir que terceros la usen.
5.1. Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar e instalar una copia de la App en un dispositivo que poseas o controles, y usarla con fines personales y no comerciales.
5.2. No puedes: (a) copiar, modificar o crear obras derivadas de la App; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App, salvo en la medida permitida por ley imperativa; (c) revender, alquilar, arrendar o explotar comercialmente el Servicio; (d) eludir medidas de seguridad o limitaciones de uso; (e) usar bots, scrapers o medios automatizados no autorizados.
6.1. Tu contenido. Eres el único responsable del contenido que publicas, subes o compartes (textos, fotos, comentarios, perfil público) ("Contenido del Usuario"). Tu perfil público no incluye tus datos de salud.
6.2. Licencia sobre tu contenido. Conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para alojar, almacenar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido únicamente con el fin de operar y prestar el Servicio (por ejemplo, mostrar tus publicaciones a otros usuarios). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias de respaldo o las que la ley nos exija conservar.
6.3. Conductas prohibidas. Te comprometes a no publicar ni realizar contenido o conductas que:
6.4. Moderación. Podemos revisar, moderar, ocultar, restringir o eliminar Contenido del Usuario, y suspender o cancelar cuentas, a nuestra discreción y sin aviso previo, cuando consideremos que infringen estos Términos o la ley. No estamos obligados a monitorear todo el contenido, pero podemos hacerlo.
6.5. Reporte y bloqueo. La App ofrece herramientas para reportar contenido o usuarios y para bloquear a otros usuarios. Nos comprometemos a revisar los reportes en un plazo razonable y a actuar sobre el contenido objetable. El uso de estas herramientas no garantiza un resultado específico.
7.1. Nobu Fit no es un proveedor de servicios médicos. La App, sus rutinas, ejercicios, métricas, contenidos de nutrición y cualquier información que proporcione tienen un propósito únicamente informativo y de bienestar general, y no constituyen consejo médico, diagnóstico ni tratamiento, ni sustituyen la consulta, el examen o el seguimiento de un médico, fisioterapeuta, nutricionista u otro profesional de la salud cualificado.
7.2. Consulta a un profesional antes de empezar. Debes consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, cambiar tu dieta o seguir cualquier recomendación de la App, especialmente si tienes lesiones, una condición médica, estás embarazada, tomas medicación o tienes algún factor de riesgo.
7.3. Uso bajo tu propio riesgo. El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes, incluido el riesgo de lesión grave. Asumes plena responsabilidad por tu uso de la App y de cualquier rutina o ejercicio. Detén la actividad y busca atención médica si experimentas dolor, mareo, dificultad para respirar o cualquier síntoma anómalo.
7.4. Estimaciones nutricionales. Las calorías y los macronutrientes que muestra la App son aproximados (basados en valores de un catálogo de alimentos), pueden contener errores y no deben usarse para decisiones médicas, de dosificación o de manejo de condiciones como diabetes o alergias.
7.5. Sin emergencias. El Servicio no está diseñado para situaciones de emergencia. Si tienes una emergencia médica, contacta a los servicios de urgencia locales.
8.1. Nobu Fit ofrece un Portal de Entrenadores que permite vincular tu cuenta con un entrenador ("Coach") mediante un código de invitación.
8.2. Consentimiento de datos de salud. Al vincularte voluntariamente con un Coach y otorgar el consentimiento correspondiente, autorizas que ese Coach acceda a tus datos del perfil de fitness y a tus datos de salud sensibles (lesiones, tratamientos crónicos, métricas, sesiones). Puedes revocar este vínculo en cualquier momento desde la App; la revocación detiene el acceso futuro del Coach.
8.3. Los Coaches son independientes. Los Coaches son terceros independientes y no son empleados, agentes ni representantes de Nobu Fit. Nobu Fit actúa únicamente como intermediario tecnológico que facilita la conexión y el intercambio de información. No supervisamos, certificamos ni garantizamos las cualificaciones, los consejos, los planes ni la conducta de ningún Coach.
8.4. No somos responsables de los acuerdos, pagos, recomendaciones, errores u omisiones entre tú y un Coach. Cualquier disputa con un Coach debe resolverse directamente con esa persona. El descargo médico de la Sección 7 aplica también a las indicaciones de los Coaches.
9.1. Planes de suscripción. El Servicio puede ofrecer suscripciones de pago y compras en la tienda integrada (productos físicos y/o digitales) y un programa de puntos de fidelidad.
9.2. Pago externo a través de Pay Engine. Salvo que se indique lo contrario en la App, los pagos de suscripciones y pedidos se procesan mediante "Pay Engine", un sistema de pago propio del operador (que incluye métodos tipo pago móvil / C2P / débito habituales en Latinoamérica). El cobro lo procesa este tercero/sistema de pago FUERA de los mecanismos de compra integrada de las tiendas de aplicaciones (Apple App Store / Google Play). Al pagar, también aceptas los términos y condiciones del procesador de pago aplicable.
9.3. Sin compra dentro de la aplicación de las tiendas. Reconoces que estas transacciones no se procesan mediante la compra integrada de Apple ni la facturación de Google Play y que, en consecuencia, las tiendas de aplicaciones no son parte de la transacción ni responsables de cobros, reembolsos o soporte de pago. El soporte de facturación lo presta exclusivamente Nobu Fit.
9.4. Renovación automática. Si una suscripción es de renovación automática, se renovará por períodos sucesivos al precio vigente hasta que la canceles. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde la App o contactando a soporte; la cancelación surte efecto al final del período ya pagado.
9.5. Período de prueba. Si ofrecemos una prueba gratuita, al finalizar podrá comenzar el cobro del plan, salvo que canceles antes del fin de la prueba.
9.6. Precios e impuestos. Los precios pueden cambiar con aviso razonable. Los precios pueden no incluir impuestos, que se añadirán cuando corresponda según tu jurisdicción.
9.7. Reembolsos. Salvo que la ley imperativa de protección al consumidor de tu país disponga lo contrario, los pagos no son reembolsables una vez prestado el servicio o iniciado el período de suscripción. Las solicitudes de reembolso y las disputas de cobro se gestionan a través de webbonding21@gmail.com, conforme a las políticas del procesador de pago y a la ley venezolana de protección al consumidor aplicable.
9.8. Productos físicos. Para pedidos de la tienda, las condiciones de envío, plazos, devoluciones y garantías se rigen por la información mostrada en el momento de la compra y por la ley aplicable.
10.1. La App, su software, diseño, marcas, logotipos, textos, gráficos, imágenes de ejercicios y demás contenido proporcionado por Nobu Fit (excluido el Contenido del Usuario) son propiedad de Nobu Fit o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
10.2. Algunas imágenes/animaciones de ejercicios y otros recursos pueden ser licenciados de terceros y estar sujetos a sus propias condiciones; se usan dentro del Servicio conforme a dichas licencias.
10.3. No se te concede ningún derecho salvo la licencia limitada de la Sección 5. "Nobu Fit" y sus logotipos son marcas de la Empresa; no puedes usarlas sin autorización escrita.
El Servicio se apoya en proveedores terceros, incluidos Supabase (infraestructura, autenticación, base de datos y almacenamiento), el procesador de pago de Pay Engine y los servicios de notificaciones push de Apple (APNs) y Google (FCM). No controlamos a estos terceros y no somos responsables de sus prácticas. Su uso puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
12.1. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App. La eliminación de la cuenta borra o anonimiza tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad, salvo lo que debamos conservar por ley.
12.2. Podemos suspender o cancelar tu acceso, con o sin aviso, si incumples estos Términos, si tu uso genera riesgo legal o de seguridad, o por exigencia legal.
12.3. Al terminar, cesa tu licencia de uso. Sobreviven las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas 6.2, 7, 9.7, 10, 13, 14, 15 y 16).
13.1. Sin garantías. En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores o pérdida de datos.
13.2. Limitación. En la máxima medida permitida por la ley, Nobu Fit y sus directivos, empleados y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos, lesiones personales o daños a la salud derivados del uso del Servicio, de rutinas de ejercicio o de las indicaciones de Coaches.
13.3. Tope. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de Nobu Fit por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el mayor entre (a) los importes que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que origina la reclamación, o (b) cincuenta dólares estadounidenses (USD 50).
13.4. Derechos del consumidor. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones; en esos casos, las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida y no afectan a los derechos imperativos que la ley te otorgue como consumidor.
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Nobu Fit y a su personal frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (a) tu uso del Servicio; (b) tu Contenido del Usuario; (c) tu incumplimiento de estos Términos o de la ley; o (d) la infracción de derechos de terceros.
Esta cláusula aplica si descargaste la App desde la App Store de Apple:
(a) Estos Términos se celebran únicamente entre tú y Nobu Fit, no con Apple Inc. ("Apple"). Salvo lo dispuesto aquí, la licencia se concede conforme al Contrato de Licencia de Usuario Final para Aplicaciones con Licencia estándar de Apple ("EULA estándar"), disponible en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. En caso de conflicto, prevalecen estos Términos en lo que la ley y el EULA estándar de Apple permitan.
(b) Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni soporte respecto de la App.
(c) Apple no es responsable de garantías del producto. Si la App no cumple una garantía aplicable, podrás notificar a Apple, que te reembolsará el precio de compra (si lo hubo); en la máxima medida permitida, Apple no tendrá otra obligación de garantía. Nota: en la versión para iOS, la App no vende suscripciones digitales dentro de la aplicación; las funciones premium están incluidas sin compra integrada.
(d) Apple no es responsable de reclamaciones relativas a la App, incluidas reclamaciones por responsabilidad sobre el producto, incumplimiento de requisitos legales o reclamaciones de protección al consumidor.
(e) En caso de reclamación de un tercero por infracción de propiedad intelectual relacionada con la App, Nobu Fit —y no Apple— será responsable de su investigación, defensa y resolución.
(f) Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de EE. UU. ni listado como parte prohibida, conforme a las leyes aplicables.
(g) Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y podrán hacerlos valer en tu contra como usuario.
Esta cláusula aplica si descargaste la App desde Google Play:
(a) Reconoces que el uso de la App está sujeto a los Términos de Servicio de Google Play y al Acuerdo de Distribución/Uso de Google Play, y que Google no es parte de estos Términos ni responsable de la App.
(b) La licencia de uso de la App se rige por estos Términos. Google no presta garantía ni soporte sobre la App, y las reclamaciones relativas a la App se dirigen a Nobu Fit y no a Google.
16.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.
16.2. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela, salvo que la ley imperativa de tu lugar de residencia como consumidor disponga otro foro.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Cada versión lleva un número de versión y una fecha de vigencia. Al publicar una versión nueva: (a) actualizaremos el número de versión y la fecha; (b) te lo notificaremos dentro de la App y mediante una notificación push a los dispositivos vinculados a tu cuenta; y (c) te mostraremos un aviso para revisar los cambios. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica tu aceptación de los Términos modificados.
18.1. Acuerdo completo. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Nobu Fit respecto del Servicio.
18.2. Divisibilidad. Si una disposición se declara inválida, las restantes seguirán vigentes.
18.3. No renuncia. El hecho de que no ejerzamos un derecho no implica renuncia al mismo.
18.4. Cesión. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en el marco de una reorganización o venta del negocio.
18.5. Idioma. La versión en español es la versión de referencia de estos Términos.
Para preguntas, soporte, solicitudes de reembolso o reclamaciones:
Al usar Nobu Fit confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.