Eliminar tu cuenta

En Nobu Fit (app app.nobufit) puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento, tú mismo, directamente desde la aplicación. El proceso es permanente.

Cómo eliminarla desde la app

1. Abre Nobu Fit e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña Perfil (abajo a la derecha).
3. Toca el botón de Ajustes (ícono de engranaje, arriba a la derecha).
4. Baja hasta el final y toca “Eliminar mi cuenta”.
5. Para confirmar, escribe la palabra ELIMINAR y toca Eliminar definitivamente.

Tu cuenta y tus datos se borran de inmediato y de forma permanente. Tendrás que crear una cuenta nueva si quieres volver a usar la app.

¿No puedes acceder a la app?

Si no logras entrar a tu cuenta, escríbenos desde el mismo correo con el que te registraste a webbonding21@gmail.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente, en cascada, todos tus datos personales asociados, incluidos:

• Datos de cuenta y perfil (nombre, correo, usuario, avatar).
• Perfil de fitness y datos de salud (lesiones, tratamientos, métricas diarias, consentimientos).
• Sesiones de entrenamiento, series, récords, rachas, logros y plan semanal.
• Nutrición, hidratación, comidas y fotos de comida.
• Publicaciones, comentarios, seguidos/seguidores y fotos de la comunidad.
• Vínculo con tu entrenador, dispositivos y token de notificaciones.
• Tus archivos almacenados (fotos subidas).

Qué podría conservarse

Por obligaciones legales, contables y fiscales, podemos conservar durante el plazo que exija la normativa aplicable ciertos registros de pedidos y pagos (por ejemplo, facturación de la tienda). Estos registros se mantienen solo con esa finalidad legal y no se usan para ningún otro fin.

Nobu Fit no almacena los datos de tu instrumento de pago (tarjetas): los pagos se procesan por un proveedor externo, fuera de la app.

Para más detalles sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.